Toute demande d’annulation doit obligatoirement être transmise par écrit à info@eaq.quebec.

Dans l’éventualité où la réservation doit être annulée en entier, les conditions prédéterminées suivantes seront appliquées :

• Avant le 7 octobre 2022 :100 % remboursable
• Entre le 10 octobre et le 31 octobre : 80% remboursable
• Après le 31 octobre : Aucun remboursement

La substitution d’un participant au sein de la même organisation est autorisée. Toutefois, il est obligatoire de communiquer par écrit avec la personne responsable. Aucun remboursement ne sera accordé aux participants ne s'étant pas présentés ou connectés. Le fait de ne pas participer à l’événement pour quelconque motif ne vous libère en aucune façon de l’obligation d’acquitter les frais exigibles, mais vous pouvez en tout temps transférer votre inscription à une personne de votre choix en nous avisant par écrit à info@eaq.quebec.

Annulation de l’événement en cas de COVID-19

La situation sanitaire actuelle étant incertaine, nous vous offrons une politique d'annulation adaptée à cette réalité. En cas d’annulation de notre événement sous ordre du gouvernement et dans le respect des mesures sanitaires pouvant être mises en place, qui nous empêcherait de tenir l'événement à la date planifiée ou à une date reportée ultérieurement durant l'année 2021, les participants auraient 30 jours pour faire leur choix parmi ceux proposés ici-bas. Un formulaire vous serait alors transmis par courriel.

Les choix suivants seront offerts:

1 - Je veux obtenir un remboursement

2 - Je veux reporter mon inscription à l'édition 2024

Dans l’éventualité où vous seriez forcés d’annuler votre inscription en raison de symptômes compatibles avec la COVID-19, ou parce que vous êtes dans l’attente du résultat d’un test de dépistage de la COVID-19, nous accepterons de rembourser ou transférer vos places dans un délai pouvant aller jusqu’à 72h avant l’événement.